Privacy Policy | سياسة الخصوصية
توضح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام منصة Aligen. This page describes how we collect, use, and protect your data on the Aligen platform.
سياسة الخصوصية — منصة Aligen
آخر تحديث: مارس 2026
مقدمة
نحن في Aligen نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية والرسائل عند استخدام خدماتنا عبر الواتساب، إنستغرام، وتيك توك.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، وبيانات الاشتراك.
- بيانات القنوات: معرفات الحسابات (Page ID / Phone ID) لربط البوت.
- محتوى الرسائل: نعالج محتوى الرسائل الواردة فقط لتقديم الردود الذكية عبر نماذج الذكاء الاصطناعي.
قد نقوم بمعالجة معلومات الفوترة والدفع المتعلقة بالاشتراكات والخدمات لمرة واحدة.
حماية ومعالجة البيانات
تتم معالجة الرسائل لحظياً لتقديم الردود. نحن لا نقوم ببيع بيانات رسائلكم لأي طرف ثالث. نستخدم تقنيات تشفير ومعايير أمنية عالية (Supabase & Vercel) لضمان سلامة المعلومات.
حقوق المستخدم (مسح البيانات)
يحق للمستخدم طلب حذف كافة بياناته أو فصل القنوات المرتبطة في أي وقت عبر لوحة التحكم أو بمراسلتنا على البريد الرسمي: support@aligen.app.
معالجة البيانات عبر أطراف ثالثة
نستخدم مزودي ذكاء اصطناعي من جهات خارجية مثل OpenAI وAnthropic وGoogle وPerplexity لمعالجة البيانات. باستخدامك لمنصة Aligen، فإنك توافق على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات. نحن لا نستخدم بيانات العملاء لتدريب نماذج عامة.
آخر تحديث: مارس 2026